Tento dokument popisuje, jak nakládám s osobními údaji klientů v souvislosti s poskytováním fitness služeb, lekcí a online konzultací.
1. Kdo data zpracovává
Správcem osobních údajů je:
Jitka Kadlecová se sídlem Praha – Holešovice, Varhulíkové 1582/24, 17000, IČO: 19854111
2. Jaké údaje zpracovávám
Zpracovávám pouze údaje potřebné pro poskytování služeb:
- identifikační údaje (jméno, příjmení),
- kontaktní údaje (telefon, e-mail),
- údaje o objednaných službách a docházce,
- fakturační údaje,
- dobrovolně poskytnuté informace o zdravotním stavu relevantní pro cvičení (např. zranění, omezení, kondice).
Zdravotní informace poskytuji jen se souhlasem klienta a používám je výhradně pro úpravu tréninku.
3. Proč data zpracovávám
- uzavření a plnění smlouvy (rezervace tréninku, komunikace před/po lekci);
- vedení účetnictví a evidence plateb;
- bezpečnost klienta při tréninku;
- marketing na základě souhlasu (newsletter, zasílání nabídek).
4. Jak dlouho data uchovávám
- údaje související se smlouvou a fakturací: dle zákonných povinností (zpravidla 10 let),
- kontaktní údaje pro marketing: do odvolání souhlasu,
- zdravotní údaje: po dobu aktivní spolupráce.
5. Komu mohou být údaje předány
Údaje nepředávám třetím stranám, kromě nezbytných situací:
- poskytovatel účetních služeb,
- poskytovatel rezervačního nebo platebního systému (např. Stripe),
- orgány státní správy, pokud to vyžaduje zákon.
Všichni příjemci jsou vázáni mlčenlivostí a pracují jen s nejnutnějším rozsahem dat.
6. Práva klientů
Klient má právo:
- požádat o přístup k osobním údajům,
- požádat o opravu nebo výmaz,
- omezit zpracování,
- vznést námitku proti marketingu,
- odvolat souhlas kdykoliv,
- podat stížnost u ÚOOÚ.
7. Zabezpečení údajů
Osobní údaje chráním technickými i organizačními opatřeními – zabezpečené zařízení, hesla, šifrovaná komunikace, omezený přístup třetích osob.
8. Kontakt pro dotazy
V případě dotazů k ochraně osobních údajů:
kadlecovajitka2@gmail.com